Actualización en Transparencia, Rendición de Cuentas, Participación y Servicio al Ciudadano Medellín

  • Fecha de Inicio

    2018-06-28 - 2:30 pm

  • Fecha de finalización

    2018-06-30 - 1:00 pm

  • Lugar del Evento

    Hotel Natura - Cra 35 No. 7 - 58

  • Teléfono

    3116350826

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  • Transparencia y acceso a la Información Pública
  • Participación Ciudadana:
  • Derechos, Deberes y Responsabilidades de los Ciudadanos y de las Autoridades
  • Rendición de Cuentas
  • Servicio al Ciudadano
  • Racionalización de Trámites

Correlativamente con los derechos de los ciudadanos frente a la participación, las administraciones nacionales, departamentales, municipales y distritales desde  la implementación del MIPG, deberán  promover, proteger, acompañar y garantizar la participación ciudadana,  la transparencia  y rendición de cuentas, de cara a prestar una mejor servicio al ciudadano fortaleciendo  los canales y acciones de comunicación.

Obedeciendo a la urgente necesidad de contribuir a mejorar y materializar las políticas de Participación Ciudadana,  Transparencia y Servicio al Ciudadano, el presente seminario busca  fortalecer los conocimientos  que permitan el cumplimiento de funciones  de acuerdo con los planes estratégicos de las Entidades enfocados  cumplir con  transparencia en la gestión pública, el buen gobierno y la eficiencia administrativa a través de la rendición de cuentas y la exigibilidad de resultados, es lo que busca garantizar el derecho al acceso de la información, porque una ciudadanía informada puede ejercer plenamente otros derechos fundamentales y tomar decisiones más acertadas; lo anterior con la finalidad de lograr Valor Público como fin último del MIPG.

Se propone la utilización de la metodología de Seminario-Taller, con exposición del capacitador, y participación activa de los asistentes, formulación de inquietudes de tipo práctico y planteamiento de eventuales soluciones a situaciones complejas que susciten controversia en la cotidianidad laboral de la Entidad Respectiva.

Todos los servidores públicos del Estado en especial a  quienes están vinculados a las  Oficinas de Participación  y Atención al Ciudadano en los Concejos Municipales, Institutos de Participación Ciudadana, Asambleas, Personerías, Contralorías, Defensoría, y  quienes integran las Juntas de Acción Comunal, Juntas Administradoras locales, Instituciones, Asociaciones, Agremiaciones de ciudadanos en general, ONG, Veedurías y Redes institucionales de estas. Alcaldes, Gobernaciones, Concejales, Diputados, Secretarios de Despacho, General, Gobierno, Planeación,  Educación,  Líderes de Participación Ciudadana, Proceso Servicio y Atención al Ciudadano PQR,  Control Interno, Líderes de Calidad, Procuradurías, Personerías, Veedurías, Organismos de Control, Comisarías de Familia, Oficina Jurídica, Oficinas de Atención al Ciudadano de  Alcaldías y Gobernaciones, Asambleas y Concejos, Contralorías, ESE´S, Instituciones Educativas y sus Rectores, Entidades Descentralizadas, Universidades y Empresas de Servicios Públicos, Primeras Damas, Oficinas de Quejas y Reclamos, y en general todos los funcionarios interesados en capacitarse sobre este importante tema, incluidos los Jefes que deseen aprender a relacionarse mejor con su entorno laboral y personal.

Fortalecimiento de la Transparencia y acceso a la Información desde el Autodiagnóstico MIPG

  • Plan de Implementación Transparencia y Acceso a la Información. Ley 1712 de 2014
  • Transparencia Activa /Transparencia Pasiva
  • Seguimiento acceso a la información pública
  • Divulgación política de seguridad de la información y de protección de datos personales
  • Accesibilidad en medios electrónicos y espacios físicos para población en situación de discapacidad.
  • Criterios diferenciales de accesibilidad a la información pública.

 

 

Rendición de Cuentas

  • Principios y elementos del proceso de Rendición de Cuentas
  • Obligatoriedad de la Rendición de cuentas a la ciudadanía
  • Manual Único y lineamientos para el proceso de Rendición de Cuentas.
  • Espacios de diálogo para la Rendición de Cuentas
  • Rendición de Cuentas de las instancias de participación
  • Audiencias Públicas Participativas
  • Control social – Veeduría ciudadana

 

 

Participación Ciudadana en todo el Ciclo de la Gestión Pública

  • (Diagnóstico, Formulación, Implementación, Evaluación y Seguimiento).
  • Instancias y autoridades que garantizan la participación ciudadana.
  • Identificación Ciudadanos, Usuarios o Grupos de Interés –, así como los temas que despiertan mayor interés.
  • Formulación participativa de las políticas públicas, planes y programas  institucionales (Feria de atención al ciudadano).
  • Buenas prácticas de participación ciudadana en la Entidad.
  • Acuerdos participativos y acciones transversales de capacitación y sensibilización y mecanismos.
  • Financiación de la Participación ciudadana
  • Espacios canales y acciones de comunicación, mecanismos de interacción y participación ciudadana.
  • Indicadores de Medición y seguimiento a la Participación Ciudadana.

 

 

Deberes de las autoridades en cumplimiento del componente de servicio al ciudadano desde el MIPG

  • Deberes frente al Derecho fundamental de Petición PQRSD (escrito y verbal).
  • Deberes y Obligaciones en garantía de la Política de datos
  • Deber de atención prioritaria a personas en estado de vulnerabilidad.

 

 

Racionalización de los trámites, procedimientos y regulaciones innecesarios existentes en la Administración Pública.

  • Identificación de usuarios y necesidades
  • Análisis y diagnóstico partiendo de la Priorización de trámites
  • Formulación de acciones y rediseño del trámite
  • Uso de medios electrónicos para los tramites
  • Criterios para la definición de acciones de racionalización
  • Registro de la estrategia de racionalización
  • Implementación y monitoreo
  • Evaluación y ciclo continúo de racionalización

Plan A $595.000 MÁS IVA 19%

Inscripción, conferencias, asesoría personalizada, refrigerios, material de apoyo, memorias, cumplido de comisión, diploma acreditativo y certificados

 

Plan B $985.000 MÁS IVA 19% 

Inscripción, conferencias, asesoría personalizada, alojamiento 3 días, 2 noches, acomodación en habitación doble, desayunos, almuerzos, cenas, refrigerios, material de apoyo, memorias, cumplido de comisión, diploma acreditativo y certificados.

BENEFICIOS:

  • Los que deseen una habitación individual deberán cancelar un excedente
  • Descuentos para grupos de más de tres (3) personas de una misma entidad
  • Pague su asistencia 30 días antes de iniciar el evento, obtenga 10% de descuento en el Plan A
  • Descuentos especiales para acompañantes

1. Encuentre y diligencie formulario de inscripción en www.cendap.com

2. Para inscripción al Seminario deberá enviar soporte de pago tres (3) días antes de iniciar el evento.
Con el propósito de confirmar Reserva Hotelera enviar soporte de pago ocho (8) días antes a su asistencia.

3. Enviar copia escaneada del documento de pago al correo electrónico pagos@cendap.com

Favor consignar en alguna de las siguientes cuentas a nombre de CENDAP LTDA

BANCO DE OCCIDENTE
Cta. Cte No. 465014991 Recaudo en Línea – Bancos Grupo Aval

BANCOLOMBIA
Cta. Cte No. 001-143914-13

BANCO AGRARIO
Cta. Cte No. 01303-061700-8    

4. Datos de Facturación Cendap Ltda, Nit 811.012.739-8, Régimen Común

Hotel Natura – Cra 35 No. 7 – 58
Auditorio del Hotel – Sector Poblado
Primer día Jueves 2:30 pm a 6:30 pm
Incluye los servicios del Hotel hasta
el sábado a la 1:00 p.m

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