Inteligencia Artificial para el Desempeño del Servidor Público 4.0
Aplicación Práctica en las Funciones Administrativas del Nivel Asesor, Profesional, Técnico y Administrativo – 2026
Este seminario tiene como propósito la cualificación de los servidores públicos en materia de tecnologías 4.0, específicamente en herramientas de Inteligencia Artificial que permitan una Administración Pública más eficiente y eficaz. Dotar a los servidores públicos de herramientas conceptuales, técnicas y éticas en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) para su apropiación en los procesos de gestión, toma de decisiones, automatización de tareas y fortalecimiento institucional. Este seminario es una respuesta directa a los desafíos de la Cuarta Revolución Industrial, el desarrollo de competencias 4.0 y el impulso de gobiernos digitales más eficientes, transparentes y centrados en el ciudadano.
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Natalia Castaño
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Ciudades para este Seminario Presencial

Bogotá
19, 20 Y 21 de Marzo de 2026 Hotel El Dorado

Medellín
7, 8 y 9 de Mayo de 2026 Hotel Mi Hotel San Diego

Cartagena
25, 26 Y 27 de Junio de 2026
🧑💻 A QUIÉN VA DIRIGIDO
Servidores públicos
de todas las áreas de Dirección, Talento Humano, Control Interno, Planeación y Contratación.
Miembros de Corporaciones Públicas
(Concejos y Asambleas) y Órganos de control (Contraloría, Personería, Veeduría)
Secretarias
de despacho, asistentes administrativos y técnicos de cara al Servidor Publico 4.0
Responsables de Gobierno digital
MIPG y gestión del cambio.
Contratistas
de servicios tecnológicos y jurídicos.
Consultores e investigadores
en gestión pública e innovación.
🧩 ¿POR QUÉ ESTE SEMINARIO ES CLAVE HOY?
- Porque la transformación digital no es una opción, sino una exigencia del servicio público moderno.
- Porque la IA puede aumentar la eficiencia y liberar tiempo para tareas estratégicas en la administración pública.
- Porque las decisiones públicas basadas en datos mejoran la planificación, la rendición de cuentas y la transparencia.
- Porque la ciudadanía espera respuestas rápidas, personalizadas y multicanal.
🎯 PROPÓSITO
Dotar a los servidores públicos de herramientas conceptuales, técnicas y éticas en el uso de la Inteligencia Artificial (IA) para su apropiación en los procesos de gestión, toma de decisiones, automatización de tareas y fortalecimiento institucional. Este seminario es una respuesta directa a los desafíos de la Cuarta Revolución Industrial, el desarrollo de competencias 4.0 y el impulso de gobiernos digitales más eficientes, transparentes y centrados en el ciudadano, conforme al MIPG, Gobierno Digital y lineamientos del DAFP.
🚀 ¿QUÉ LOGRARÁS EN ESTE SEMINARIO?
✔ Dominar la IA aplicada a tu cargo y usarla desde el primer día para agilizar informes, trámites, PQRS y comunicaciones oficiales, sin improvisaciones ni riesgos.
✔ Cumplir la norma mientras innovas, aplicando Inteligencia Artificial alineada con MIPG, Gobierno Digital, CONPES 4144, Ley 1581 y lineamientos DAFP 2026.
✔ Automatizar tareas que hoy te quitan tiempo, reduciendo reprocesos, errores y cargas operativas en los niveles asesor, profesional, técnico y administrativo.
✔ Elevar la calidad de tus documentos oficiales (informes, memorandos, actas y oficios) con redacción asistida por IA clara, técnica y lista para auditoría.
✔ Usar un maletín real de herramientas IA (ChatGPT, Gemini, Copilot, Notion AI, Canva AI y más) adaptadas al sector público colombiano y latinoamericano.
✔ Crear prompts efectivos según tu función, logrando respuestas precisas, trazables y útiles para la gestión institucional.
✔ Salir con soluciones listas para aplicar, automatizando un informe, un trámite y una respuesta ciudadana en un taller 100 % práctico.
LO QUE APRENDERÁS
EJE 1 – Introducción Funcional a la IA para el Servidor Público 4.0
- ¿Qué es el Servidor Público 4.0?
- Tecnologías de la Revolución 4.0: Big Data, Blockchain, IoT, Realidad Aumentada.
- Rol estratégico de la IA en la gestión pública.
- Qué es IA y cómo transforma tareas diarias (automatización de trámites, informes, atención ciudadana).
- Mapas de funciones: identificar tareas susceptibles de mejora con IA según nivel de empleo.
- Casos de uso sector público: ejemplos que mejoran eficiencia y calidad en servicios.
- Aplicación de herramientas IA: Primeros ejercicios con ChatGPT , Gemini y otras para reconocimiento de tareas repetitivas.
- Fundamentos de prompts y uso eficiente de modelos conversacionales (ChatGPT, Copilot, etc.).
⚖️ EJE 2 – Eje 2: Normatividad, Ética y Uso Responsable de IA en Gestión Pública
- Aplicación operativa de CONPES 4144, principios de Gobierno Digital y MIPG (ética, transparencia, evidencia y explicabilidad).
- Gestión de datos personales y sensibles con IA conforme a Ley 1581/2012 y lineamientos de protección de datos.
- Criterios de uso seguro de IA en tareas administrativas, atención ciudadana y producción documental.
- Prevención de riesgos disciplinarios y legales derivados de decisiones automatizadas.
🔧 EJE 3 – Automatización y Productividad con Herramientas de IA
- Redacción asistida: generación y mejora de informes, memorandos, actas y comunicaciones oficiales.
- Gestión documental inteligente: clasificación automática, metadatos y búsquedas rápidas.
- Automatización de PQRS y atención ciudadana: chatbots y respuestas estandarizadas.
- Analítica de datos operativos: uso de modelos IA para tendencias y visualizaciones simples.
Aplicación de herramientas IA: ChatGPT / Copilot para redacción técnica.
- Herramientas de visualización con IA (plantillas automatizadas).
- Asistentes virtuales integrados en canal ciudadana.
- Introducción a herramientas gratuitas y de código abierto: Notion AI, Google Gemini, Canva AI, ChatGPT, Runway ML, entre otros. (Maletín de herramientas )
🚀 EJE 4 – Aplicación Funcional de IA según rol funcional en la entidad.
- Apoyo a toma de decisiones y análisis de datos.
- IA para diseño y seguimiento de proyectos institucionales.
- Apoyo a contratación pública: estudios previos y supervisión contractual.
- Automatización de trámites internos y reportes operativos.
- Gestión documental inteligente y consolidación de información.
- Redacción asistida de comunicaciones y organización documental.
- Gestión eficiente de agendas, actas y respuestas estandarizadas.
- Construcción de Prompts personalizados según función y prioridad institucional.
🧪 EJE 5 – Taller 100 % Práctico: IA Aplicada desde Hoy
Actividades guiadas:
- Construcción de prompts funcionales por rol institucional.
- Automatización guiada de:
- Un informe oficial.
- Un procedimiento interno.
- Una respuesta automatizada a PQRS.
- Simulación de escenarios de atención ciudadana con asistentes virtuales.
Este evento es para ti
La transformación del Estado exige servidores públicos 4.0 capaces de usar la Inteligencia Artificial como aliada estratégica, sin poner en riesgo la legalidad ni la transparencia.
Este seminario brinda una aplicación práctica e inmediata de la IA para optimizar procesos administrativos, gestión documental, atención ciudadana, informes y toma de decisiones, alineados con MIPG, Gobierno Digital y CONPES 4144.
Los participantes aprenderán a automatizar tareas críticas, mejorar la eficiencia institucional y cumplir la normatividad vigente mediante herramientas como ChatGPT, Gemini, Copilot, Notion AI y Canva AI, entre otras adaptadas al sector público.
El seminario conecta innovación, control y productividad. Una experiencia 100 % práctica diseñada para trabajar mejor, decidir con evidencia y generar impacto real para este 2026.
¿Cómo Tramitar tu Capacitación?
PASO 1: Consulta el Plan Institucional de Capacitación: Cada año, tu entidad formula un plan de capacitación acorde a las necesidades y presupuesto disponible.
PASO 2: Solicita Información: Dirígete a la oficina de talento humano o a la dependencia encargada de la capacitación en tu entidad para conocer los programas disponibles y cómo acceder a ellos.
PASO 3: Inscripción en Programas: Inscríbete en los programas que se alineen con tu área de desempeño y que te ayudarán a mejorar tus competencias. para ver programación 2026 puedes hacer clic en el botón de programación.
Planes de Inversión
«Descubra nuestros planes de inversión diseñados a medida para sus necesidades. Ofrecemos dos opciones principales: Plan A, Plan B , cada uno con características y beneficios únicos. ¡Elija el plan que mejor se adapte a sus objetivos financieros!»
Ciudad
Plan A
Plan B
Medellín
1.090.000 + IVA
1.690.000 + IVA
Bogotá
1.090.000 + IVA
1.690.000 + IVA
Cartagena
1.190.000 + IVA
1.790.000 + IVA
San Andrés Isla
1.090.000 / NA
2.490.000 N/A
Santa Marta
1.090.000 + IVA
1.690.000 + IVA
Cali
1.090.000 + IVA
1.690.000 + IVA
Plan A
Nuestro Plan A te ofrece una experiencia completa y enriquecedora. Disfruta de:
- Inscripción: Acceso a todos los eventos y actividades.
- Conferencias: impartidas por expertos en la materia.
- Asesoría personalizada: para resolver tus dudas y alcanzar tus objetivos.
- Refrigerios: para mantenerte energizado durante todo el evento.
- Material de apoyo: para complementar tu aprendizaje.
- Memorias descargables: con los contenidos más relevantes.
- Cumplimiento de comisión: para aquellos que cumplan los requisitos.
- Diploma acreditativo: que certifica tu participación y conocimientos adquiridos.»
Plan B
Plan B: Experiencia Inmersiva
Vive una experiencia única y completa con nuestro Plan B. Además de todos los beneficios del Plan A (inscripción, conferencias, asesoría, etc.), te ofrecemos:
- Alojamiento: 3 días 2, noches (Medellín, Bogotá, Cartagena y Santa Marta); en San Andrés 4 días, 3 noches; acomodación compartida en habitación doble.
- Incluye los servicios del hotel desde el jueves a las 3:00 pm hasta el sábado 1:00 pm. En San Andrés reserva hasta domingo 1 pm
- Alimentación: Desayunos, almuerzos y cenas incluidos para que te concentres en aprovechar al máximo el evento.
- Descuentos especiales: para tus acompañantes, ¡para que disfruten contigo de esta experiencia!
Inscripción y Forma de Pago.
- Encuentre y diligencie formulario de inscripción en www.cendap.com
- Para inscripción al seminario deberá presentar soporte de pago diez (10) días antes de iniciar el evento en alguna de las siguientes cuentas a nombre de CENDAP SAS.
- Con el propósito de coordinar Reserva Hotelera presentar soporte de pago diez (10) días antes a su asistencia.
- Enviar copia escaneada del documento de pago al correo electrónico pagos@cendap.com
| PAGOS EN LINEA EN EL SIGUIENTE LINK
En el siguiente link puedes hacer el pago del seminario! Escribe el valor y continúa |
- Datos de Facturación: Cendap SAS, Nit 811.012.739-8, Régimen Común
BANCO DE OCCIDENTE Cuenta Corriente No. 465014991 Recaudo en Línea Bancos Grupo Aval.
BANCOLOMBIA Cuenta Corriente No. 001-143914-13.
BANCO AGRARIO Cuenta Corriente No. 01303-061700-8
