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Seminario Presencial

Responsabilidad, Ética e Integridad en la Gestión Secretarial, Asistencial y Técnica de la Administración Pública:
Fortaleciendo la Transparencia y el Compromiso 2026

Responsabilidad del Servidor Público 2026 en Funciones de Apoyo y Gestión Administrativa

Nuevo Régimen Disciplinario y su Impacto Directo en el Nivel Asistencial y Técnico

Código de Integridad Aplicado al Trabajo Diario Secretarial, Asistencial y Técnico

Transparencia, Información Pública y Riesgos en la Gestión Administrativa

Estatuto Anticorrupción y Riesgos de la “Corrupción Cotidiana».

Lugares del Seminario

Cartagena

19, 20 y 21 de Febrero de 2026​
Hotel Holiday Inn Bocagrande

San Andres Isla

San Andrés Isla

26, 27, 28 y 29 de Marzo de 2026
Hotel Arena Blanca
4 días 3 noches

 

Santa Marta – El Rodadero

21, 22 y 23 de Mayo de 2026
Hotel La Sierra

Nuestro Personal de Contacto

Natalia Castaño
Correo: natalia.c@cendap.com
Celular: 3155564642

Natalia Lopez
Correo: natalialopez@cendap.com
Celular: 3116350827

Paula Mazo
Correo: paulamazo@cendap.com
Celular: 3116350826

Camilo Lamy
Correo: camilolamy@cendap.com
Celular: 3134301708

María Teresa
Correo: cendapseminarios@cendap.com
Celular: 3015018274

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    ¿Por qué no deberías perderte este Seminario?

    OBJETIVO GENERAL

    Fortalecer las competencias prácticas del personal secretarial, asistencial y técnico de la administración pública para comprender, aplicar y controlar el marco de responsabilidad disciplinaria, ética y de transparencia vigente en 2026, reduciendo riesgos personales e institucionales derivados de errores, omisiones o actuaciones irregulares en la gestión administrativa diaria, y promoviendo una cultura de integridad, trazabilidad y legalidad en el ejercicio de funciones de apoyo.

    1️⃣ Comprende cuándo una tarea administrativa, técnica o secretarial puede generar responsabilidad disciplinaria, fiscal o penal, identificando los riesgos derivados de la omisión, el error, la negligencia o la ejecución de órdenes irregulares, y diferenciando con claridad la responsabilidad personal frente a la del jefe o superior jerárquico.
    2️⃣ Adquiere criterios prácticos para aplicar correctamente el Nuevo Régimen Disciplinario (Leyes 1952 de 2019 y 2094 de 2021) en funciones de apoyo, reconociendo las faltas más comunes en manejo documental, trámites, custodia de información, tiempos y soportes, y evitando sanciones por desconocimiento normativo.
    3️⃣ Fortalece el uso del Código de Integridad como una herramienta de autoprotección laboral, aplicando de manera consciente los valores de honestidad, diligencia, compromiso, respeto y justicia en situaciones reales del trabajo diario, especialmente frente a presiones, favores y órdenes verbales.
    4️⃣ Aplique prácticas seguras de transparencia y acceso a la información pública conforme a la Ley 1712 de 2014, previniendo errores frecuentes en la atención de PQRS, el manejo de información reservada y la publicación y custodia de documentos, entendiendo que un mal trámite puede convertirse en hallazgo disciplinario o fiscal.
    5️⃣ Evalue los riesgos asociados a la corrupción cotidiana en cargos asistenciales y técnicos, identificando conductas sancionables como favores, tramitología indebida, uso inadecuado de recursos o colaboración pasiva, y comprendiendo cuándo una falta administrativa puede escalar a responsabilidad disciplinaria, fiscal o penal.
    6️⃣ Optimice la actuación administrativa del personal de apoyo mediante la correcta aplicación de registros, soportes, trazabilidad y control de actuaciones, fortaleciendo la defensa institucional y personal ante eventuales auditorías, investigaciones o requerimientos de los órganos de control.
    7️⃣ Consolide una cultura de integridad, legalidad y compromiso institucional en los equipos secretariales y técnicos, reconociendo su rol como primera línea de contacto con la ciudadanía y como actores clave en la prevención del riesgo, la protección del patrimonio público y el fortalecimiento de la confianza ciudadana.

    MÓDULO 1 Responsabilidad del Servidor Público en Funciones de Apoyo y Gestión Administrativa

    • ¿Cuándo una tarea administrativa genera responsabilidad disciplinaria?
    • Responsabilidad por:
      • Omisión
      • Error
      • Negligencia
      • Ejecución de órdenes irregulares
    • Diferencia entre responsabilidad personal y responsabilidad del jefe.
    • Casos frecuentes en secretarías, asistencias y áreas técnicas.

    🔹 MÓDULO 2 Nuevo Régimen Disciplinario y su Impacto Directo en el Nivel Asistencial y Técnico

    • Elementos de la responsabilidad disciplinaria explicados en lenguaje práctico:
      • Tipicidad
      • Ilicitud sustancial
      • Culpabilidad (fin de la culpa leve)
    • Faltas más comunes en funciones de apoyo:
      • Manejo documental
      • Trámites
      • Custodia de información
      • Tiempos y soportes
    • Legalidad y proporcionalidad de la sanción.

    🔹 MÓDULO 3 Código de Integridad Aplicado al Trabajo Diario Secretarial, Asistencial y Técnico

    • El Código de Integridad como herramienta de autoprotección, no solo ética.
    • Aplicación real de los valores:
      • Honestidad → documentos, información y datos
      • Diligencia → tiempos, registros y soportes
      • Compromiso → trazabilidad y control
      • Respeto y justicia → atención al ciudadano
    • Decisiones éticas en situaciones reales:
      • Presiones
      • Favores
      • “Órdenes verbales”

    🔹 MÓDULO 4 Transparencia, Información Pública y Riesgos en la Gestión Administrativa

    • Responsabilidades bajo la Ley 1712 de 2014.
    • Errores frecuentes en:
      • Respuesta a PQRS
      • Manejo de información reservada
      • Publicación y custodia de documentos
    • Programas de Transparencia y Ética Pública (PTEP):
      • Qué le corresponde al nivel asistencial y técnico.
    • Transparencia como función diaria, no solo institucional.

    🎯 Mensaje clave: “Un mal trámite puede ser un hallazgo”.

    🔹 MÓDULO 5 Estatuto Anticorrupción y Riesgos de la “Corrupción Cotidiana”

    • Conductas sancionables más comunes en cargos de apoyo:
      • Favores
      • Tramitología indebida
      • Uso inadecuado de recursos
      • Colaboración pasiva
    • Inhabilidades e incompatibilidades que sí afectan al nivel técnico.
    • Responsabilidad compartida con contratistas y particulares.
    • Cuándo una falta administrativa se convierte en:
      • Falta disciplinaria
      • Hallazgo fiscal
      • Delito penal

    ¿Por qué no deberías perderte este Seminario?

    En 2026, el mayor riesgo disciplinario, fiscal y penal para las entidades públicas no se origina solo en las decisiones directivas, sino en errores cotidianos de la gestión secretarial, asistencial y técnica que hoy son objeto de hallazgos, sanciones y nulidades.

    Este seminario brinda herramientas prácticas y actualizadas para que el personal de apoyo comprenda cuándo una tarea administrativa genera responsabilidad y cómo actuar con seguridad jurídica frente al Nuevo Régimen Disciplinario.

    Fortalece la correcta aplicación del Código de Integridad como mecanismo de autoprotección laboral, permitiendo enfrentar presiones, órdenes verbales y riesgos éticos sin comprometer al servidor ni a la entidad. Aborda de manera directa los errores más frecuentes en trámites, manejo documental, PQRS e información pública, reduciendo riesgos bajo la Ley de Transparencia y los Programas de Transparencia y Ética Pública (PTEP).

    Previene escenarios de corrupción cotidiana que escalan de una falta administrativa a un hallazgo fiscal o delito penal, conforme al Estatuto Anticorrupción vigente. Se articula con MIPG, control interno, gestión por procesos y talento humano, fortaleciendo la planeación institucional y la prevención del riesgo. 

    Es una capacitación estratégica, medible y defendible en el PIC, orientada a proteger al servidor, blindar a la entidad y mejorar la eficiencia y credibilidad de la gestión pública.

    ¿Quién debe hacer este curso?

    Asistentes Administrativos, Secretarias (os), Ejecutiva (os), Secretarias de Dirección y áreas, Personal Asistencial y Técnicos, Lideres de servicio y atención al ciudadano,  Recepcionistas, Oficinas de Atención al Usuario de  Alcaldías y Gobernaciones, Asambleas y Concejos, Personerías y Contralorías, ESE´S, Entidades Descentralizadas, Universidades y Empresas de Servicios Públicos, Oficinas de Quejas y Reclamos, Auxiliares de las distintas dependencias de Instituciones públicas y privadas, servicios generales, conductores y mantenimiento y en general todos los funcionarios interesados en capacitarse sobre este importante tema, incluidos los Jefes que deseen aprender a relacionarse mejor con su entorno laboral y personal.

    ¿Cómo Tramitar tu Capacitación?

    PASO 1: Consulta el Plan Institucional de Capacitación: Cada año, tu entidad formula un plan de capacitación acorde a las necesidades y presupuesto disponible.

    PASO 2: Solicita Información: Dirígete a la oficina de talento humano o a la dependencia encargada de la capacitación en tu entidad para conocer los programas disponibles y cómo acceder a ellos.

    PASO 3: Inscripción en Programas: Inscríbete en los programas que se alineen con tu área de desempeño y que te ayudarán a mejorar tus competencias. para ver programación 2025 puedes hacer clic en el botón de programación.

    ¿Cómo justificar Tu Capacitación?

    Ten presente que la la capacitación es un Derecho y un Deber para los Servidores Públicos

    Según la Ley 1960 de 2019 y la Ley 1952 de 2019, todos los servidores públicos tienen el derecho y el deber de capacitarse para mejorar el desempeño de sus funciones. La capacitación está diseñada para asegurar la excelencia en el servicio público y está respaldada por la normativa vigente.

    Derecho a Capacitación:

    Constitucional y Legal: La capacitación no es solo una oportunidad, es un derecho consagrado en la Constitución y las leyes.

    Programas Accesibles: Puedes acceder a programas de capacitación, educación no formal, inducción y reinducción que tu entidad desarrolle.

    Deber de Capacitación:

    Obligación de Actualización: Debes capacitarte y actualizarte en el área donde desempeñas tus funciones. Esto es un deber legal para garantizar la excelencia en tu desempeño.

    Cumplimiento: Participar en los programas de capacitación es obligatorio. No hacerlo puede acarrear sanciones legales.

    Planes de Inversión

    «Descubra nuestros planes de inversión diseñados a medida para sus necesidades. Ofrecemos dos opciones principales: Plan A, Plan B , cada uno con características y beneficios únicos. ¡Elija el plan que mejor se adapte a sus objetivos financieros!»

     

    Ciudad

    Plan A

    Plan B

    Medellín

    1.090.000 + IVA

    1.690.000 + IVA

    Bogotá

    1.090.000 + IVA

    1.690.000 + IVA

    Cartagena

    1.190.000 + IVA

    1.790.000 + IVA

    San Andrés Isla

    1.090.000 / NA

    2.490.000 N/A

    Santa Marta

    1.090.000 + IVA

    1.690.000 + IVA

    Cali

    1.090.000 + IVA

    1.690.000 + IVA

    Plan A

    Nuestro Plan A te ofrece una experiencia completa y enriquecedora. Disfruta de:

    • Inscripción: Acceso a todos los eventos y actividades.
    • Conferencias: impartidas por expertos en la materia.
    • Asesoría personalizada: para resolver tus dudas y alcanzar tus objetivos.
    • Refrigerios: para mantenerte energizado durante todo el evento.
    • Material de apoyo: para complementar tu aprendizaje.
    • Memorias descargables: con los contenidos más relevantes.
    • Cumplimiento de comisión: para aquellos que cumplan los requisitos.
    • Diploma acreditativo: que certifica tu participación y conocimientos adquiridos.»

    Plan B

    Plan B: Experiencia Inmersiva

    Vive una experiencia única y completa con nuestro Plan B. Además de todos los beneficios del Plan A (inscripción, conferencias, asesoría, etc.), te ofrecemos:

    • Alojamiento: 3 días 2, noches (Medellín, Bogotá, Cartagena y Santa Marta); en San Andrés 4 días, 3 noches; acomodación compartida en habitación doble.
    • Incluye los servicios del hotel desde el jueves a las 3:00 pm hasta el sábado 1:00 pm. En San Andrés reserva hasta domingo 1 pm
    • Alimentación: Desayunos, almuerzos y cenas incluidos para que te concentres en aprovechar al máximo el evento.
    • Descuentos especiales: para tus acompañantes, ¡para que disfruten contigo de esta experiencia!

    Inscripción y Forma de Pago​.

    1.  Encuentre y diligencie formulario de inscripción en www.cendap.com
    2.  Para inscripción al seminario deberá presentar soporte de pago diez (10) días antes de iniciar el evento en alguna de las siguientes cuentas a nombre de CENDAP SAS.
    3.  Con el propósito de coordinar Reserva Hotelera presentar soporte de pago diez (10) días antes a su asistencia.
    4. Enviar copia escaneada del documento de pago al correo electrónico pagos@cendap.com
    PAGOS EN LINEA  EN EL SIGUIENTE LINK En el siguiente link puedes hacer el pago del seminario! Escribe el valor y continúa 👉https://checkout.wompi.co/l/VPOS_gTz866
    1. Datos de Facturación: Cendap SAS, Nit 811.012.739-8, Régimen Común

    BANCO DE OCCIDENTE Cuenta Corriente No. 465014991 Recaudo en Línea Bancos Grupo Aval.

    BANCOLOMBIA Cuenta Corriente No. 001-143914-13.

     

    BANCO AGRARIO Cuenta Corriente No. 01303-061700-8