Actualización Secretarial

Innovación, Liderazgo y Transformación Digital para la  Gestión Pública Efectiva De Secretarias, Asistentes y Técnicos

Desarrolla Habilidades de Liderazgo para ser un Agente de Cambio en tu Entidad y Prepárate para la Nueva Normalidad!

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    Lugares del Evento

    Bogotá

    17, 18 y 19 Marzo
    Hotel Andes Plaza

    Conoce, Aprende y Disfruta de un buen lugar para el Conocimiento

    ¿Por qué no deberías perderte este Seminario?

    Desarrolle su capacidad de LIDERAZGO INSPIRADOR para dar reconocimiento a su equipo de trabajo y colaboradores, cuidando su autoestima y la de su entorno humano, como necesidades más sentidas – expresadas y no – de las personas en sus Entidades.

    Conoce metodologías para llevar adelante los PROCESOS DE INNOVACIÓN aplicando herramientas que te permitan liderar estrategias de innovación para navegar en entornos novedosos e inciertos como la Nueva Normalidad lo plantea.

    Aprópiese de la GESTION DEL CAMBIO Y LA ADAPTABILIDAD para lograr cambios individuales y favorables en su vida, desde una metodología que te permitirá llegar a la adaptación realista y positiva ante las nuevas circunstancias que propone el entorno postpandemia

    Experimente cómo moverse cognitiva, emocional y corporalmente en escenarios conflictivos y transformen las energías confrontativas de la situación, en energías constructivas para lograr objetivos superiores.

    Comprende como la CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL- TRANSFORMACIÓN DIGITAL, llega con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas y organizaciones que estén en la capacidad de innovar y adaptarse.

    Refuerce todas aquellas actividades que impactan el AUTOCUIDADO en las cuales se puedan construir a lo largo del tiempo, reconociendo las necesidades físicas y emocionales de cada uno, logrando una autoimagen satisfactoria e integral para cada ser humano. En tiempo de pandemia es importante hacer énfasis en las actividades de autocuidado.

    LO QUE APRENDERAS

    1. Liderazgo Inspirador (Liderar a otros y construir relaciones)

        • Primero es el auto-liderazgo. Cómo aplicar la transformación personal. transformación.
        • Herramientas desde la Neuro-comunicación para generar acuerdos y comunicarse ASERTIVAMENTE.
        • Mejores relaciones consigo mismo y con los demás. Cómo ser más inteligente emocionalmente?. Paso a paso.
        • Cómo aplicar el ciclo de la promesa.
        • Entregar el modelo para diseñar conversaciones apreciativas y efectivas. Paso a paso

    2. Creatividad e Innovación: Técnicas y Herramientas

        • Técnicas de pensamiento creativo para la generación de ideas y la resolución de problemas organizacionales. 
        • Desarrolla el propio pensamiento lateral
        • Crea una Estrategia Comprensiva de la Innovación
        • Obtiene herramientas para fomentar el pensamiento creativo en el equipo.
        • La Actitud Creativa: Asumiendo riesgos-  Aprendiendo de los errores. 
        • Experimentar el proceso creativo: desde la identificación de un foco de trabajo, pasando por la generación de ideas y la selección de la solución, hasta el desarrollo del plan de acción para la innovación

    3. Adaptabilidad y Gestión del Cambio

        • La neurociencia y el cambio. Cómo funciona el cerebro para potenciar el cambio.
        • Competencias y habilidades básicas para la gestión del cambio:  
              • Capacidad de análisis 
              • Mentalidad disruptiva 
              • Gestión de personas y equipos  
              • Adaptabilidad 
              • Comunicación.
        • Cómo adaptarse a los Cambios, Trabajo en equipo, Características de mi rol y expectativas
        • Conocer los Factores del éxito aplicados a mi puesto
        • Compromisos individuales y de equipo para lograr las metas de la Entidad
        • Entender lo que es Proactividad y cómo aplicarla
        • Principios para mejorar las Relaciones Interpersonales
        • Principios clave del manejo de las presiones y estrés

    4. Toma de decisiones y Resolución de Conflictos a través de la Negociación

        • La resolución de problemas, negociación y la toma de decisiones.
        • Una metodología para la resolución de problemas- negociación.
        • Aspectos a considerar en la toma de decisiones
        • Concretar el acuerdo de la negociación a partir de la Toma de decisiones.
        • Las herramientas de toma de decisiones

    5. Herramientas para la Transformación Digital, Innovación en la Gestión Secretarial

        • Guarda y almacena, conversiones de Archivos digitales, Almacenamiento en la nube con Google Drive y Dropbox y otros.
        • Uso de ofimática en la nube para la gestión administrativa: Google Docs, Google Calendar y manejo avanzado del correo de Google
        • Comunícate de forma eficaz y productiva con tus colaboradores utilizando medios digitales, reunión por interés común y comunidades en línea aprovechando Inteligencia Social y trabajo colaborativo
        • Realiza búsquedas eficientes en internet y enlaza a nuevas fuentes de información
        • Herramientas y apps para el asistente personal: – Escanea y comparte – Lector y almacenamiento de tarjetas de presentación – Redacta en línea con corrector en tiempo real y resuelve dudas ortográficas – Envía y comparte archivos de gran tamaño por mail en minutos – Como ahorrar tiempo con dictado automático

    6. AUTOCUIDADO y la Nueva Normalidad

        • Autocuidado, los límites y el compromiso conmigo misma (técnicas, pausas saludables, relajación, Hábitos, Manejo de tiempos- actualización continua alimentación saludable tips.
        • Postura riesgos laborales en nueva normalidad
        • Permitirse espacios para expresar sus emociones. 
        • Crear un diario y ser completamente honesto con los sentimientos, es una buena herramienta y forma de cuidarse. 
        • Practicar actividades que gratifiquen y permitan expresar los sentimientos como pintar, bailar, escribir, cantar, entre otras.

    ¿Por qué es Importante Hacer el Seminario?

    ¿Cuáles son las habilidades que más demanda  el Perfil Secretarial y Asistencial en la Nueva Normalidad?

    La “Nueva Normalidad” nos exige adaptabilidad al cambio, dos grandes protagonistas marcan la ruta del cambio: Como el cerebro debe responder con las nuevas emociones “internas-externas” y se conecta con nuevos aprendizajes e interacción desde el mundo digital.

    La actual era digital o de la información plantea retos de cambio y adaptación para atender las necesidades de los ciudadanos que exigen mejores plataformas de desarrollo, respuestas más ágiles, además de asertivas, soluciones más precisas y focalizadas, y espacios de interacción más abiertos a la trasformación digital.

    Con una mente preparada al cambio y la innovación,  dispuesta a la comunicación, La digitalización de los puestos de trabajo permite un ahorro de tiempo en la realización de tareas del día a día y mitigación del riesgo en el marco de la Pandemia. Es por esto que adaptarse a las herramientas digitales permitirá organizarse, para hacer un trabajo más dinámico, rápido y acorde a esta época. 

    ¿Quién debe hacer este curso?

    Asistentes Administrativos, Secretarias (os), Ejecutiva (os), Secretarias de Dirección y áreas, Oficinistas, Responsables de la comunicación, Lideres de servicio y atención al ciudadano,  recepcionistas, Encargados de Relaciones Públicas, Oficinas de Atención al Usuario de  Alcaldías y Gobernaciones, Asambleas y Concejos, Personerías y Contralorías, ESE´S, Entidades Descentralizadas, Universidades y Empresas de Servicios Públicos, Primeras Damas, Oficinas de Quejas y Reclamos, Auxiliares de las distintas dependencias de Instituciones públicas y privadas, Jefes Administrativos, Jefes de Talento Humano y en general todos los funcionarios interesados en capacitarse sobre este importante tema, incluidos los Jefes que deseen aprender a relacionarse mejor con su entorno laboral y personal.

    Valor de la Inversión

    Plan A $720.000 más IVA 19%
    Inscripción, conferencias, asesoría personalizada, refrigerios, material de apoyo, memorias descargable, Cumplido de comisión, diploma acreditativo y certificados.

    Plan B $1.190.000 más IVA 19%
    Inscripción, conferencias, asesoría personalizada, alojamiento 3 días, 2 noches, acomodación en habitación doble, desayunos, almuerzos, cenas, refrigerios, material de apoyo, memorias descargable, cumplido de comisión, diploma acreditativo y certificados. El plan B incluye los servicios del hotel hasta el sábado a las 2:00 pm.

    Inscripción y Forma de Pago

    1.  Encuentre y diligencie formulario de inscripción en www.cendap.com
    2.  Para inscripción al seminario deberá presentar soporte de pago tres (3) días antes de iniciar el evento en alguna de las siguientes cuentas a nombre de CENDAP LTDA.
    3.  Con el propósito de coordinar Reserva Hotelera presentar soporte de pago cinco (5) días antes a su asistencia.
    4. Enviar copia escaneada del documento de pago al correo electrónico pagos@cendap.com

    BANCO DE OCCIDENTE Cuenta Corriente No. 465014991 Recaudo en Línea Bancos Grupo Aval.

    BANCOLOMBIA Cuenta Corriente No. 001-143914-13.

    BANCO AGRARIO Cuenta Corriente No. 01303-061700-8

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