Gestión Administrativa Para Secretarias, Asistentes Y Tecnicos Modelo PHVA – MIPG y Servidor Público 4.0

Enfoque Mejoramiento Continuo, Adaptabilidad Y Eficiencia En Entornos Dinámicos

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    Nuestros Lugares de Eventos

    Medellín
    25, 26 y 27 de Abril de 2024
    Hotel  Mi Hotel San Diego

    CENDAP MEDELLIN

    Santa Marta – El Rodadero
    23, 24 y 25 de Mayo de 2024
    Hotel  Del Mar Hotel

    Esta propuesta brinda herramientas útiles para el servidor público del nivel asistencial y técnico que le permitan una ruta para recorrer ese camino de cambio y mejora continua, que implica el desarrollo de su cargo y el conocer, como desde su puesto de trabajo y sus funciones, son un eslabón importante para poner en marcha el Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG acompañado de las necesidades actuales de modernizar y fortalecer las competencias de los servidores públicos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio gubernamental, en el marco del programa servidor público 4.0. y la Cuarta Revolución.

    Recuerda ..

    ¿Por qué no deberías perderte este Seminario-Guía?

    Seminario Taller

    Estimular y fortalecer en las asistentes habilidades administrativas que le permitan asumir nuevos retos profesionales, orientados al logro de los objetivos del área y de la entidad y el cumplimiento del MIPG

    Proporcionar a las asistentes las herramientas que les permitan lograr un cambio que conduzca a un mejoramiento en sus actividades profesionales y un mayor desarrollo personal.

    Contar con elementos que contribuyan al nuevo enfoque que enmarca el MIPG y que desde sus dependencias de trabajo puedan generar I+D+I.

    Implementar estrategias que fortalezcan el crecimiento personal, profesional y el aporte para la construcción de sus proyectos de vida, apostándole al desarrollo humano como eje fundamental para la competitividad de las organizaciones.

    Capacitar a los servidores públicos del nivel asistencial y técnico en las competencias necesarias para adaptarse y aprovechar las oportunidades que ofrece la era digital, promoviendo la eficiencia, la transparencia y la calidad en la prestación de servicios gubernamentales.

    LO QUE APRENDERÁS

    en este seminario

    1. Generalidades ¿Qué es el programa Servidor Público 4.0?

    • ¿Cuáles son los propósitos del programa y los beneficios para las entidades cuando se apropian de él?
    • Principios y componentes del programa

    2. Nuevo Rol De Secretarias y Asistentes Administrativos y Tecnico, Según lo establecido En El MIPG.

    • Un recorrido por la normatividad aplicable al nuevo MIPG
    • Una comunicación asertiva desde un enfoque funcional “Ventanilla hacia dentro Vs. Ventanilla hacia fuera”
    • Organización del trabajo desde las perspectivas de cada una de las dimensiones del MIPG. Enfoque PHVA
    • Sistemas de Gestión de la Calidad y su Articulación con el Desarrollo Administrativo de la Entidad
    • Mejoramiento de procesos Ciclo PHVA
    • Herramientas: Diagrama de flujo, Tormenta de ideas, 5 Ws y 2Hs Diagrama de árbol Análisis de Paretto , Diagrama de causa – efecto, Otras Herramientas

    3. Desarrollo humano y Gestión del cambio para las competencias del servidor público 4.0 y Mejoramiento Continuo

    • Gestión del cambio y transformación organizacional.
    • Intervención de la cultura organizacional.
    • Enfoque en la colaboración, el servicio y los resultados.
    • Los sistemas de gestión como motores de transformación.
    • Perfil del servidor público 4.0.
    • Competencias socioemocionales del servidor público 4.0.
    • Autoestima su relación con el plan de vida y carrera
    • Comunicación y Negociación
    • El estilo motivacional y de liderazgo
    • Trabajo en equipo como mecanismo efectivo al logro de las metas e indicadores

    4. Analítica de datos e industria 4.0

    • ¿Qué es la revolución industrial de 4ª generación?
    • ¿A qué hace referencia la industria 4.0?
    • La importancia de los datos
    • Analítica institucional.
    • Toma de decisiones basadas en análisis de datos

    5. Redacción y Elaboración de Informes Técnicos en el Marco de los Sistemas de Gestión para Secretarias y Asistentes

    • La Comunicación Organizacional. El Informe Y Otros Documentos.
    • Tipos De Informes.
    • La Estructura Del Informe.
    • La Elaboración Del Informe.
    • Redacción Del Informe. Técnicas Efectivas De Redacción

    Este evento es para ti.

    Los grandes retos que enfrentan nuestros servidores públicos con los nuevos modelos y herramientas de gestión en las entidades obligan a la actualización e innovación. Una gran parte de esta responsabilidad recae directamente sobre el perfil Secretarial y Asistencial y Técnico, cuyo multi rol actual les exige, aparte de sus funciones tradicionales, ser creativos, innovadores, implementar soluciones, cultivar habilidades interpersonales, convertirse en gestores, anfitriones y mano derecha no solo del jefe, sino de la organización en general. 

    A través del fortalecimiento de competencias, profesionalización, sentido de pertenencia y productividad en general, hacia el incremento de la calidad de vida de los servidores públicos, la mejora en el desarrollo de habilidades para prestar mejores bienes y servicios, hacia el incremento de la confianza ciudadana y el valor público.

    Con el presente seminario se busca sensibilizar la administración pública a través del perfil secretarial, asistencial y técnico mediante la adopción de tecnología, el desarrollo de habilidades digitales y la promoción de una cultura de innovación y transparencia, con el objetivo final de mejorar la calidad y eficiencia del servicio público para beneficio de todos los ciudadanos.

    Metodología

    Taller con énfasis en las dinámicas que promueven la participación activa y permanente de los asistentes como protagonistas del aprendizaje, de acuerdo con los actuales conceptos de Mejoramiento Continuo y MIPG para entidades Públicas de cara a la innovación y en el marco del servidor publico 4.0 (La Cuarta Revolución).

    ¿Quienes pueden participar?

    Invitados todos los Servidores Públicos del Perfil secretarial,  asistencial y técnico entre ellos Asistentes Administrativos, Secretarias (os), Ejecutiva (os), Secretarias de Dirección y áreas, Oficinistas, Responsables de la Comunicación y Relaciones Públicas, recepcionistas, Oficinas de Atención al Usuario de  Alcaldías y Gobernaciones, Asambleas y Concejos, Personerías y Contralorías, ESE´S, responsables de la organización de eventos y ejecutivos de empresas públicas Entidades Descentralizadas, Universidades y Empresas de Servicios Públicos, Primeras Damas, Oficinas de Quejas y Reclamos, Auxiliares de las distintas dependencias de Instituciones públicas y privadas, Jefes Administrativos, Jefes de Talento Humano y en general todos los funcionarios interesados en capacitarse sobre este importante tema, incluidos los Jefes que deseen aprender a relacionarse mejor con su entorno laboral y personal

    Orientaciones en materia de capacitación y formación de los Empleados Públicos. - Plan Institucional de Capacitación 2024

    Mediante la expedición de la Ley 1960 de 2019 se modificó lo previsto, entre otros, en el Decreto Ley 1567 de 1998, en el que se crea el sistema nacional de capacitación y el sistema de estímulos para los empleados del Estado, en los siguientes términos:

    ARTÍCULO 3. El literal g) del artículo 6 del Decreto-Ley 1567 de 1998 quedará así:

      “g) Profesionalización del servicio Público. Los servidores públicos independientemente de su tipo de vinculación con el Estado, podrán acceder a los programas de capacitación y de bienestar que adelante la Entidad, atendiendo a las necesidades y al presupuesto asignado. En todo caso, si el presupuesto es insuficiente se dará prioridad a los empleados con derechos de carrera administrativa.”

    Los programas de capacitación que se desarrollan a través de los planes institucionales de capacitación, deben ser formulados anualmente por las entidades regidas por la Ley 909 de 2004.

    Entre los programas que integran la capacitación, se encuentran los de educación no formal o educación para el trabajo y desarrollo humano, educación informal, inducción, reinducción y el entrenamiento en el puesto de trabajo.

    Esta capacitación podrá ser sufragada con cargo a las apropiaciones presupuestales fijadas para el desarrollo de los planes de capacitación que son adoptados por toda entidad al inicio de cada vigencia.

    Puede hacerse con Ingresos corrientes de libre destinación, con transferencias SGP de libre inversión, Ley 715/2001 art. 78 y Ley 1176 de 2007 art 21 Participación de Propósito General de conformidad

    Así mismo, la Ley 1952 de 20191, establece:

    “(…) ARTÍCULO 37. Derechos. Además de los contemplados en la Constitución, la ley y los reglamentos, son derechos de todo servidor público:

    1. 3. Recibir capacitación para el mejor desempeño de sus funciones. (…)

    ARTÍCULO 38. DEBERES. Son deberes de todo servidor público: (…)

    1. Capacitarse y actualizarse en el área donde desempeña su función. (…)”

    Teniendo en cuenta las disposiciones anteriores, la capacitación y la actualización en el área donde el servidor desempeña sus funciones, se configuran como un deber legal, así mismo esta capacitación y actualización que conlleven a la excelencia en el servicio, corresponden a uno de los objetivos que se plantea la administración con las mismas.

    La capacitación posee un doble sentido para el servidor, toda vez que es un deber capacitarse y actualizarse para el mejor desempeño de sus funciones y también un derecho de consagración constitucional y legal.

    Por tanto, de conformidad con lo establecido en el numeral 3 del artículo 37 de la ley 1952 de 2019, el servidor público tiene derecho a recibir capacitación para el mejor desempeño de sus funciones; y según el Artículo 12 del Decreto Ley 1567 de 19982, el empleado tiene la obligación de asistir a los programas de capacitación, por lo que su incumplimiento podría acarrear sanciones legales.

    Acorde con lo anterior es preciso considerar que, la Ley 136 de 1994 por la cual se expide el Código de Régimen Político y Municipal, en el inciso segundo del Artículo 184 establece: “(…) Los municipios adelantarán programas que aseguren a sus servidores la capacitación necesaria para cumplir a cabalidad las nuevas responsabilidades de esta entidad territorial, procurando el aumento de su capacidad de gestión (…)”, que al armonizarse con lo normado en la Ley 1567 de 1998, en relación con los programas de capacitación, se constituyen en el fundamento legal para la aplicación y cumplimiento de los proyectos de formación, capacitación e incentivos de la función administrativa, en los entes nacionales y territoriales del Estado Colombiano.

    Planes de Inversión

    Ciudad

    Plan A

    Plan B

    CENDAP MEDELLIN
    Medellín

    $ 970.000 más IVA

    $ 1.490.000 más IVA

    Bogotá

    $ 970.000 más IVA

    $ 1.490.000 más IVA

    Cartagena

    $ 1020.000 más IVA

    $ 1.590.000 más IVA

    San Andrés Isla

    $ 970.000

    En San Andrés no opera el impuesto del IVA – Estatuto Tributario Art. 423

    $ 2.090.000

    En San Andrés no opera el impuesto del IVA – Estatuto Tributario Art. 423

    Santa Marta

    $ 970.000 más IVA

    $ 1.490.000 más IVA

    Plan A Incluye

    • Inscripción
    • Conferencias
    • Asesoría personalizada
    • Refrigerios
    • Material de apoyo
    • Memorias descargables
    • Cumplido de comisión
    • Diploma acreditativo
    •  
    •  
    •  
    •  

    Plan B Incluye

    • Inscripción
    • Conferencias
    • Asesoría personalizada
    • Refrigerios
    • Material de apoyo
    • Memorias descargables
    • Cumplido de comisión
    • Diploma acreditativo
    • Alojamiento 3 días, 2 noches, en San Andrés son 4 días y 3 noches (Acomodación Doble) - Los que deseen habitación individual deberán cancelar un excedente
    • Alimentación (desayunos, almuerzos, cenas).
    • Descuentos especiales para acompañantes

    Inscripción y Forma de Pago​.

    1.  Encuentre y diligencie formulario de inscripción en www.cendap.com
    2.  Para inscripción al seminario deberá presentar soporte de pago diez (10) días antes de iniciar el evento en alguna de las siguientes cuentas a nombre de CENDAP LTDA.
    3.  Con el propósito de coordinar Reserva Hotelera presentar soporte de pago diez (10) días antes a su asistencia.
    4. Enviar copia escaneada del documento de pago al correo electrónico pagos@cendap.com
    PAGOS EN LINEA  EN EL SIGUIENTE LINK En el siguiente link puedes hacer el pago del seminario! Escribe el valor y continúa 👉https://checkout.wompi.co/l/sxzUOF
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    BANCOLOMBIA Cuenta Corriente No. 001-143914-13.

     

    BANCO AGRARIO Cuenta Corriente No. 01303-061700-8

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