Gestión Administrativa Para Secretarias, Asistentes Y Tecnicos Modelo PHVA – MIPG y Servidor Público 4.0
Enfoque Mejoramiento Continuo, Adaptabilidad Y Eficiencia En Entornos Dinámicos
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28 de Noviembre al 1 de Diciembre de 2024
Hotel Arena Blanca
Esta propuesta brinda herramientas útiles para el servidor público del nivel asistencial y técnico que le permitan una ruta para recorrer ese camino de cambio y mejora continua, que implica el desarrollo de su cargo y el conocer, como desde su puesto de trabajo y sus funciones, son un eslabón importante para poner en marcha el Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG acompañado de las necesidades actuales de modernizar y fortalecer las competencias de los servidores públicos para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio gubernamental, en el marco del programa servidor público 4.0. y la Cuarta Revolución.
Recuerda ..
¿Por qué no deberías perderte este Seminario-Guía?
Seminario Taller
Estimular y fortalecer en las asistentes habilidades administrativas que le permitan asumir nuevos retos profesionales, orientados al logro de los objetivos del área y de la entidad y el cumplimiento del MIPG
Proporcionar a las asistentes las herramientas que les permitan lograr un cambio que conduzca a un mejoramiento en sus actividades profesionales y un mayor desarrollo personal.
Contar con elementos que contribuyan al nuevo enfoque que enmarca el MIPG y que desde sus dependencias de trabajo puedan generar I+D+I.
Implementar estrategias que fortalezcan el crecimiento personal, profesional y el aporte para la construcción de sus proyectos de vida, apostándole al desarrollo humano como eje fundamental para la competitividad de las organizaciones.
Capacitar a los servidores públicos del nivel asistencial y técnico en las competencias necesarias para adaptarse y aprovechar las oportunidades que ofrece la era digital, promoviendo la eficiencia, la transparencia y la calidad en la prestación de servicios gubernamentales.
LO QUE APRENDERÁS
en este seminario
1. Generalidades ¿Qué es el programa Servidor Público 4.0?
- ¿Cuáles son los propósitos del programa y los beneficios para las entidades cuando se apropian de él?
- Principios y componentes del programa
2. Nuevo Rol De Secretarias y Asistentes Administrativos y Tecnico, Según lo establecido En El MIPG.
- Un recorrido por la normatividad aplicable al nuevo MIPG
- Una comunicación asertiva desde un enfoque funcional “Ventanilla hacia dentro Vs. Ventanilla hacia fuera”
- Organización del trabajo desde las perspectivas de cada una de las dimensiones del MIPG. Enfoque PHVA
- Sistemas de Gestión de la Calidad y su Articulación con el Desarrollo Administrativo de la Entidad
- Mejoramiento de procesos Ciclo PHVA
- Herramientas: Diagrama de flujo, Tormenta de ideas, 5 Ws y 2Hs Diagrama de árbol Análisis de Paretto , Diagrama de causa – efecto, Otras Herramientas
3. Desarrollo humano y Gestión del cambio para las competencias del servidor público 4.0 y Mejoramiento Continuo
- Gestión del cambio y transformación organizacional.
- Intervención de la cultura organizacional.
- Enfoque en la colaboración, el servicio y los resultados.
- Los sistemas de gestión como motores de transformación.
- Perfil del servidor público 4.0.
- Competencias socioemocionales del servidor público 4.0.
- Autoestima su relación con el plan de vida y carrera
- Comunicación y Negociación
- El estilo motivacional y de liderazgo
- Trabajo en equipo como mecanismo efectivo al logro de las metas e indicadores
4. Analítica de datos e industria 4.0
- ¿Qué es la revolución industrial de 4ª generación?
- ¿A qué hace referencia la industria 4.0?
- La importancia de los datos
- Analítica institucional.
- Toma de decisiones basadas en análisis de datos
5. Redacción y Elaboración de Informes Técnicos en el Marco de los Sistemas de Gestión para Secretarias y Asistentes
- La Comunicación Organizacional. El Informe Y Otros Documentos.
- Tipos De Informes.
- La Estructura Del Informe.
- La Elaboración Del Informe.
- Redacción Del Informe. Técnicas Efectivas De Redacción
Este evento es para ti.
Los grandes retos que enfrentan nuestros servidores públicos con los nuevos modelos y herramientas de gestión en las entidades obligan a la actualización e innovación. Una gran parte de esta responsabilidad recae directamente sobre el perfil Secretarial y Asistencial y Técnico, cuyo multi rol actual les exige, aparte de sus funciones tradicionales, ser creativos, innovadores, implementar soluciones, cultivar habilidades interpersonales, convertirse en gestores, anfitriones y mano derecha no solo del jefe, sino de la organización en general.
A través del fortalecimiento de competencias, profesionalización, sentido de pertenencia y productividad en general, hacia el incremento de la calidad de vida de los servidores públicos, la mejora en el desarrollo de habilidades para prestar mejores bienes y servicios, hacia el incremento de la confianza ciudadana y el valor público.
Con el presente seminario se busca sensibilizar la administración pública a través del perfil secretarial, asistencial y técnico mediante la adopción de tecnología, el desarrollo de habilidades digitales y la promoción de una cultura de innovación y transparencia, con el objetivo final de mejorar la calidad y eficiencia del servicio público para beneficio de todos los ciudadanos.
Metodología
Taller con énfasis en las dinámicas que promueven la participación activa y permanente de los asistentes como protagonistas del aprendizaje, de acuerdo con los actuales conceptos de Mejoramiento Continuo y MIPG para entidades Públicas de cara a la innovación y en el marco del servidor publico 4.0 (La Cuarta Revolución).
¿Quienes pueden participar?
Invitados todos los Servidores Públicos del Perfil secretarial, asistencial y técnico entre ellos Asistentes Administrativos, Secretarias (os), Ejecutiva (os), Secretarias de Dirección y áreas, Oficinistas, Responsables de la Comunicación y Relaciones Públicas, recepcionistas, Oficinas de Atención al Usuario de Alcaldías y Gobernaciones, Asambleas y Concejos, Personerías y Contralorías, ESE´S, responsables de la organización de eventos y ejecutivos de empresas públicas Entidades Descentralizadas, Universidades y Empresas de Servicios Públicos, Primeras Damas, Oficinas de Quejas y Reclamos, Auxiliares de las distintas dependencias de Instituciones públicas y privadas, Jefes Administrativos, Jefes de Talento Humano y en general todos los funcionarios interesados en capacitarse sobre este importante tema, incluidos los Jefes que deseen aprender a relacionarse mejor con su entorno laboral y personal
¿Cómo Tramitar tu Capacitación?
PASO 1: Consulta el Plan Institucional de Capacitación: Cada año, tu entidad formula un plan de capacitación acorde a las necesidades y presupuesto disponible.
PASO 2: Solicita Información: Dirígete a la oficina de talento humano o a la dependencia encargada de la capacitación en tu entidad para conocer los programas disponibles y cómo acceder a ellos.
PASO 3: Inscripción en Programas: Inscríbete en los programas que se alineen con tu área de desempeño y que te ayudarán a mejorar tus competencias. para ver programación 2024 puedes hacer clic en el botón de programación.
Planes de Inversión
Ciudad
Plan A
Plan B
$ 970.000 más IVA
$ 1.490.000 más IVA
$ 970.000 más IVA
$ 1.490.000 más IVA
$ 1020.000 más IVA
$ 1.590.000 más IVA
$ 970.000
En San Andrés no opera el impuesto del IVA – Estatuto Tributario Art. 423
$ 2.090.000
En San Andrés no opera el impuesto del IVA – Estatuto Tributario Art. 423
$ 970.000 más IVA
$ 1.490.000 más IVA
Plan A Incluye
-
Inscripción
-
Conferencias
-
Asesoría personalizada
-
Refrigerios
-
Material de apoyo
-
Memorias descargables
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Cumplido de comisión
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Diploma acreditativo
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Plan B Incluye
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Inscripción
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Conferencias
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Asesoría personalizada
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Refrigerios
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Material de apoyo
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Memorias descargables
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Cumplido de comisión
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Diploma acreditativo
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Alojamiento 3 días, 2 noches, en San Andrés son 4 días y 3 noches (Acomodación Doble) - Los que deseen habitación individual deberán cancelar un excedente
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Alimentación (desayunos, almuerzos, cenas).
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Descuentos especiales para acompañantes
Inscripción y Forma de Pago.
- Encuentre y diligencie formulario de inscripción en www.cendap.com
- Para inscripción al seminario deberá presentar soporte de pago diez (10) días antes de iniciar el evento en alguna de las siguientes cuentas a nombre de CENDAP LTDA.
- Con el propósito de coordinar Reserva Hotelera presentar soporte de pago diez (10) días antes a su asistencia.
- Enviar copia escaneada del documento de pago al correo electrónico pagos@cendap.com
PAGOS EN LINEA EN EL SIGUIENTE LINK
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BANCOLOMBIA Cuenta Corriente No. 001-143914-13.
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